Inok Palanggan
bubuka:
Dina skenario bisnis global ayeuna, pamariksaan palanggan parantos janten bagian penting dina prosés jaminan kualitas. Ieu kasempetan pikeun konsumén pikeun mastikeun yén suppliers sasuai jeung standar jeung peraturan diperlukeun. Dina 16 Agustus 2023, kami ngagaduhan hak istimewa pikeun nampi klien pikeun kunjungan audit ka perusahaan kami.
Latar:
Pausahaan urang geus cooperated kalawan panalungtikan ubar domestik jeung luar nagri sarta ngembangkeun usaha patali jeung unit pikeun sintésis ngaropéa salila sababaraha taun, kalawan tujuan ngawangun parusahaan kana perusahaan kimia rupa kalibet dina panalungtikan sarta pamekaran, produksi, jeung jualan bahan kimia rupa, panengah farmasi, sarta bahan baku. Komitmen kami pikeun kualitas sarta kapuasan customer geus mantuan kami ngajaga reputasi urang salaku supplier dipercaya. Nanging, pamariksaan palanggan masihan kami kasempetan pikeun nunjukkeun kamampuan sareng kaunggulan urang.
Tur Pabrik:
Tim audit customer diwangun ku tilu anggota, kaasup spesialis jaminan kualitas. Saatos perkenalan awal, urang ngamimitian tur pabrik. Kami nunjukkeun ka tim prosés produksi, prosedur kontrol kualitas, sareng fasilitas uji. Kami ngajelaskeun ukuran anu kami laksanakeun pikeun mastikeun yén produk nyumponan standar anu diperyogikeun. Kami ogé nunjukkeun aranjeunna latihan, kaamanan, sareng prakték lingkungan anu urang tingali di pabrik urang.
Salila wisata, spesialis QA naroskeun seueur patarosan ngeunaan prosés sareng prakték urang. Urang ngajawab sagala masalah maranéhanana kalayan kapercayaan tur kajelasan. Kami bagja ngajelaskeun prosedur kontrol kualitas urang, kalebet sampling acak, pamariksaan dina prosés, sareng tés ahir. Kami ngajelaskeun kumaha sertifikasi ISO sareng prosedur uji anu ketat ngajamin kualitas produk urang.
Eupan Balik Pelanggan:
Saatos kunjungan pabrik, kami naroskeun tanggapan ti tim audit pelanggan. Aranjeunna impressed jeung kabersihan jeung organisasi pabrik urang. Aranjeunna dikedalkeun kapuasan maranéhanana jeung prosedur latihan urang pikeun pagawé anyar. Aranjeunna bungah ningali inisiatif lingkungan urang sapertos ngokolakeun runtah sareng konservasi énergi. Aranjeunna assured kami kapercayaan maranéhanana dina pangabisa urang nyadiakeun produk kualitas luhur.
Kacindekan:
Salaku supplier, kunjungan audit pelanggan mangrupikeun kasempetan anu saé pikeun nunjukkeun kamampuan sareng kaunggulan urang. Ngaliwatan prosés Inok, urang bisa ngarti tur ngajawab sagala masalah atawa masalah nu nasabah mungkin geus ngalaman. Luhureun sadaya, kunjungan masihan kami kasempetan pikeun nguatkeun hubungan palanggan urang. Inok palanggan tiasa janten prosés anu ketat, tapi aranjeunna penting pikeun ngawangun kapercayaan sareng kemitraan jangka panjang.